tk112 নিয়ম
ও শর্তাবলী

tk112 ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী tk112 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নতুন নিবন্ধিত সদস্য থেকে শুরু করে দীর্ঘদিনের খেলোয়াড় সকলের ক্ষেত্রেই এই নিয়মগুলো সমানভাবে কার্যকর। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির আওতায় আসেন।

tk112 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

tk112-তে গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে tk112 সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার রাখে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশের বৈধ মোবাইল নম্বর
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
• বাংলাদেশের বর্তমান ঠিকানা

নিরাপত্তা যাচাইয়ের অংশ হিসেবে tk112 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

বাংলাদেশের প্রচলিত নীতিমালা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতি অনুসরণ করে tk112 নিশ্চিত করে যে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কোনো প্রমাণ পাওয়া যায়, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। বাবা-মা ও অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — অনুগ্রহ করে আপনার নাবালক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখুন।

এছাড়াও নিচের ব্যক্তিরা tk112 ব্যবহার করতে পারবেন না:

• যাদের আগে tk112 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়েছে
• যারা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নাম নথিভুক্ত করেছেন
• যাদের মানসিক অক্ষমতা বা আইনি অযোগ্যতা রয়েছে
• যারা এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ

tk112 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• ডিপোজিটের উৎস অবশ্যই বৈধ ও আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• উইথড্রয়াল গড়ে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে

tk112 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত ও নিয়মের আওতায় প্রদান করা হয় এবং সেই শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারমাত্র পাওয়া যাবে
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ৩০ থেকে ৪০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না সুস্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে
• tk112 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ, বোনাস আর্বিট্রেজ বা অন্য কোনো অনৈতিক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

tk112 প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, পাইরেট ফিশিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়মাবলী থাকতে পারে, তবে নিচের সাধারণ নীতিমালা সকল গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• সমস্ত গেমের ফলাফল একটি স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে
• গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল হতে পারে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে tk112-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
• গেমিং সেশনে যেকোনো ধরনের অটোমেশন সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ সকল গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হবে

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে উল্লেখ্য যে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ সকল আন্তর্জাতিক ও দেশীয় টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে। তবে ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনৈতিক তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

tk112 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা করা বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা
• হুমকি বা অপব্যবহার: সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা অশালীন আচরণ করা

tk112 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার কারণে (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি অ্যাকাউন্টে কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হয়ে থাকে, তবে সেই অর্থ যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।

tk112 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বোচ্চ সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে tk112 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যায় গেম ব্যাহত হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। tk112 কখনোই গ্যারান্টি দেয় না যে গেম খেলে অর্থ উপার্জন করা সম্ভব। সকল গেমে জেতা বা হারার সম্ভাবনা সমানভাবে বিদ্যমান এবং গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে, যা ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে বহন করতে হবে।

tk112 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

tk112 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সেবা দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি